Mise à jour en ligne Passat B8

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Yannpassat
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Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Yannpassat »

Bonjour à toutes et à tous,

Je possède une Passat SW Rline de janvier 2022.
Les mises à jour en ligne sont chaotiques et j'en ai une visible dans l'onglet "réglage" puis "informations système".
Quand je sélectionne "mettre à jour", rien ne se passe; que ce soit en mode conduite, à l'arrêt, moteur éteint ....
J'ai ouvert un ticket chez Volkswagen mais rien y fait.
Avez-vous des infos à ce sujet?
Personnellement je pense que pour une voiture à ce tarif, de 2022 il y a quand même de sacrés bugs! Sinon côté confort rien à dire ;)
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vw-001
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par vw-001 »

Bonjour Yann,

Je suppose que tu parles des mises à jour cartographique.

Si oui, notre ami Caraboustaille suit l'affaire depuis pas mal de temps et a créé une rubrique à ce sujet : https://www.vwpassat.eu/viewtopic.php?f ... 635#p34635

Il faut faire la manipulation manuellement, tu devrais retrouver l'année de ton post dans le sujet de chez vw et faire le chargement.

Bonne mise à jour à toi.
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Yannpassat »

Bonjour,

Merci pour ce retour mais il ne s'agit pas de la mise à jour cartographie mais bien d'une mise à jour système.
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Caraboustaille
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Caraboustaille »

C'est une fonctionnalité que nous n'avons pas sur nos Passat (trop anciennes), mais avec une voiture de janvier 2022, ni une ni deux je déboule chez VW!
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Yannpassat
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Yannpassat »

Oui c'est leur travail mais ils m'ont dit de la déposer la journée et comme tout le monde, je n'ai pas que ça à faire.
Même l'assistance à distance n'a pour l'instant pas de solution....
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par usas12 »

Certes , cher ami, mais comment veux-tu qu'ils s'en occupent sans avoir la voiture ? :shock:
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Yannpassat
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Yannpassat »

Oui je sais bien et concernant le GPS y aura t-il une nouvelle version qui nous évitera d'entendre "faite demi tour rond point" à chaque rond point?
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par vw-001 »

Après quelques recherches, j'ai pu lire ici et là, que le système OTA (over-the-air) n'est d'application pour l'instant que les modèles ID, surtout le ID3 pour faire quelques améliorations.
Maintenant pour toi, est-ce urgent ? Cela pourrait attendre un passage en concession pour un entretien ou autres.
Ils te le feront sans problème et surtout sans même que tu ne t'en rendes compte. :)
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Tell »

Idem sur mon enyaq, une grosse mise à jour est arrivée mais le passage en concession sera obligatoire. Et c'est eux qui prennent contact. Un peu compliqué sachant que mon enyaq est connecte via une sim....
Pas très au point là dessus je trouve....
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Yannpassat »

Merci pour vos retours.
Oui je finirai bien par aller en concession mais c'est vrai que pour des voitures à ce tarif, ils sont loin d'être au point.
Ceci dit, Volkswagen répond toujours aux mails et fait tout pour faire avancer le problème.
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par vw-001 »

Ti ns nous au courant de ce qui sera fait.
Je suppose que tu ne sais pas ce qu'apportera cette mise à jour !
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Satanas
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Satanas »

Pour mon Arteon de 2017, des que je tente la mise a jour OTA, j'ai un message "service non disponible" ( avec le partage de connexion actif évidemment )
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Rayray »

Quand je lis ce genre de truc, et quand je regarde aussi sur les forums concernant le Tiguan (vu que je vais probablement passer de la Passat à un Tiguan l'année prochaine) et bien, je me dis que ma B7 avec son "vieux" RNS510 et les autres fonctions électroniques qui ne me créent jamais de problème, et bien tous ces équipements actuels sont sources de problèmes qui semblent récurrents et qui touchent pas mal de modèles...

Peut-être que la "crise" de manque de pièces et de matières 1ères en est la cause? P.ex il y a un mois, j'ai essayé le dernier Tiguan, et je me suis posé la question: ne trouvent-ils plus de pièces valables, car le comodo des clignotants p.ex. te donne l'impression d'un petit truc en plastic léger sorti d'un jouet Barbie et qui va te rester dans les mains si tu y vas un peu fort...?

Bref, je devrais changer par obligation de déménagement en montagne et neige abondante, mais je vais vraiment regretter ma B7 qui est au top du point de vue qualité.
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Yannpassat »

Bonjour,

Volkswagen m'a donné un rendez-vous en septembre pour pour une mise à jour "qualité".
Ils ne savent pas à quoi sert cette mise à jour, pourtant obligatoire.
Avez-vous plus d' infos?

Yannick
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par vw-001 »

Pas d'info et jamais reçu d'info ou de rappel sur ma B8 depuis la dernière fois que je suis passé en concession, c'est à dire il y a quelques années... et je dois dire que ma voiture s'en porte pas plus mal :lol:
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Pierre »

Pas de rappel pour moi, non plus...
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Caraboustaille »

Moi non plus, mais la Passat de notre ami est de 2022. Nos Passat sont bien plus anciennes.
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Yannpassat »

Bonjour,

Attention, c’est une mise à jour qualité à partir du moment où Volkswagen a reçu le véhicule.
Si vous allez en concession pour faire les niveaux ou autre, ils sont obligés d’appliquer cette mise à jour dans le mois qui suit si jamais le technicien ne peut pas le faire le jour J.
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Yannpassat »

Bonjour,

Mise à jour faite en concession. 2h30 pour une modification des appels d'urgence.
Aucun bug corrigé.
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par usas12 »

Super efficaces , c'est ça VW :roll:
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par vw-001 »

Ils sont plus fort pour truquer les moteurs que dans la mise à jour d'aide de nos équipements :(
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Yannpassat »

Hélas c'est un peu ça... :D
Savez-vous quand sera disponible la mise à jour en ligne du GPS?
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par vw-001 »

Les mises à jour se font 2x par an. On a eu la dernière il y a 2 mois si je ne me trompe.
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Re: Mise à jour en ligne Passat B8

Message par Caraboustaille »

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